Límites de Suscripción
Entiende los límites de tu plan y cómo gestionarlos
2 min de lectura
•ConfiguraciónLímites de Suscripción
Ver Límites Actuales
- Ve a Configuración → Suscripción
- Verás un resumen de tu plan actual y límites
Tipos de Límites
Límite de Locaciones
- Qué significa: Cantidad máxima de locaciones que puedes crear
- Ver uso: Barra de progreso muestra cuántas usas
- Ejemplo: Plan Básico = 1 locación, Plan Pro = 5 locaciones
Límite de Unidades
- Qué significa: Cantidad máxima de unidades totales
- Ver uso: Contador de unidades creadas vs máximo
- Actualización: Se suma cuando creas nuevas unidades
Límite de Usuarios
- Qué significa: Cantidad máxima de usuarios en tu organización
- Ver uso: Lista de usuarios activos
- Importante: Usuarios inactivos no cuentan
Verificar Uso Actual
Dashboard de Uso
- Barra de progreso: Visual de uso vs límite
- Porcentaje: Cuánto has usado
- Restante: Cuánto te queda disponible
Detalles por Categoría
- Locaciones: Lista de locaciones creadas
- Unidades: Total de unidades por locación
- Usuarios: Lista de usuarios activos
Alcanzar un Límite
Qué Pasa
- Crear nueva locación: Mensaje "Has alcanzado el límite"
- Crear nueva unidad: Error al intentar crear
- Agregar usuario: No permite agregar más usuarios
Soluciones
#### Opción 1: Actualizar Plan
- Haz clic en "Actualizar Plan"
- Ve las opciones de planes superiores
- Selecciona el plan que necesitas
- Confirma la actualización
- Los límites se actualizan inmediatamente
#### Opción 2: Eliminar Recursos
- Desactivar locaciones: Desactiva locaciones no usadas
- Eliminar unidades: Elimina unidades obsoletas
- Desactivar usuarios: Desactiva usuarios que ya no necesitas
Nota: Los datos se mantienen, solo se desactivan
Planes Disponibles
Plan Básico (Free)
- 1 locación
- 10 unidades
- 1 usuario
- Funcionalidades básicas
Plan Pro
- 5 locaciones
- 100 unidades
- 5 usuarios
- Todas las funcionalidades
Plan Enterprise
- Locaciones ilimitadas
- Unidades ilimitadas
- Usuarios ilimitados
- Soporte prioritario
Solicitar Aumento de Límites
Contacto
- Email: contact@storagefy.app
- Desde el sistema: Botón "Contactar Soporte"
- Asunto: "Solicitud de aumento de límites"
Información a Proporcionar
- Plan actual
- Límite que quieres aumentar
- Justificación del aumento
- Fecha esperada
Monitoreo Continuo
- Alertas: Recibes alertas cuando te acercas a un límite
- Recomendaciones: El sistema sugiere acciones
- Historial: Ve el crecimiento de uso a lo largo del tiempo